Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Immobilier
Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Avis aux passionnés de relation clients! Nous recrutons un(e) : Assistant administratif (H/F) Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et alterner entre accueil téléphonique, outils digitaux et suivi administratif ? Vous êtes organisé(e), à l'aise avec l'informatique et doté(e) d'un bon sens relationnel ? Ce poste est fait pour vous ! Au sein du service Commercialisation, rattaché(e) à la Direction de la clientèle : Votre mission, si vous l'acceptez : Après une formation technique et un accompagnement : Côté Portail Locataire : o Créer et gérer les comptes d'accès au portail locataires. o Accompagner les locataires dans la création et l'utilisation de leur espace personnel en ligne. o Réinitialiser les identifiants et mots de passe à la demande des locataires. o Suivre les dysfonctionnements techniques en lien avec l'informatique o Mettre à jour régulièrement les données locataires pour garantir la synchronisation. o Promouvoir l'utilisation du portail auprès des locataires (information, aide à la prise en main). Côté Enquêtes SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) o Suivre les retours d'enquête : réceptionner, enregistrer et vérifier la[...]
